对于许多 SaaS 公司来说，准确了解他们的产品在客户中的表现是产品市场分析的核心。 虽然用户数据可以揭示基本信息，例如每日活跃用户的数量、产品最常用的功能以及用户遇到的任何错误，但它只能说明部分情况。您的客户将有价值的数据留在产品本身之外的其他系统和来源中。 这些额外的数据是更完整地了解客户与产品关系的缺失部分。有了它，您可以超越基本的使用统计数据，开始提取影响业务的更大洞察，例如： 1.哪些产品属性使产品对潜在客户更具吸引力，哪些功能会让他们留下来？ 2.哪些用户级洞察力可以让您的营销团队部署更有针对性的客户活动？ 3.应该优先考虑哪些潜在的新产品功能来增加收入？ 产品BI分析可以回答这些关键业务问题。 一、如何开始产品市场分析？ 产品情报是收集、分析和处理与客户如何使用您的产品相关的数据的过程。它依靠结合产品数据和运营数据来推动产品开发和改进产品体验。这些额外的数据意味着您的分析基于客户如何与您的产品交互的更完整画面，并且您可以发现仅从产品用户数据中无法获得的新见解。 实施强大的产品智能战略的挑战之一是，获得可操作见解所需的数据通常存在于多个孤岛中。例如，用户行为数据和产品指标必须与来自其他来源（如 CRM 系统、营销工具和客户体验应用程序）的客户数据相结合。当所有这些数据源集成在一起进行分析时，就可以利用产品智能的真正力量。 二、BI分析工具如何帮助您实现产品市场分析？ 与通常用于提供一般业务指标和分析的高级概述的传统商业智能工具不同，BI分析工具可定制化，专门针对产品性能和产品分析。 您可能认为这些分析只对产品经理和产品设计师有价值，但几乎每个业务部门都可以从访问产品智能中受益。销售人员可以与高级用户进行更有效的追加销售对话。营销可以为陷入入职渠道的新用户创建更有针对性的营销活动。当产品使用减少时，客户成功可以识别潜在的有风险的客户。 由于其在整个组织中的实用性，理想的产品智能平台提供了一个易于访问的协作环境，在该环境中，多个团队可以聚合和分析数据。并且它可以实时提供最新的使用数据和统计数据，让决策者随时掌握最新的产品信息。 三、BI分析工具推荐

幸运的是，有许多分析解决方案专门用于提供利益相关者做出明智决策所需的数据支持。亿信BI分析工具擅长以多种方式聚合和显示分析数据，以满足销售、营销、产品市场分析和工程团队的需求。